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ドメイン駆動とかそういうの、意図してないとしても言葉の節々から、「自分たちは顧客の業務への理解を高める必要があるが、顧客はシステムを分からないのはしょうがない」のような、虐げられる側が必死で頑張る姿勢みたいなもの感じて、とても辛く悲しくなってきて、結局頭に入らない。